退款政策

满足以下条件可申请退款：

• 购买后24小时内，且套餐未使用（流量/配额消耗为0）
• 因平台技术问题导致无法正常使用

• 已使用（有任何流量或配额消耗）的套餐
• 购买超过24小时的套餐
• 促销/折扣套餐

1. 联系在线客服，说明退款原因
2. 提供订单号和购买凭证
3. 客服审核（通常1个工作日内处理）
4. 审核通过后，款项原路退回（支付宝退款，1-3个工作日到账）