代理连接失败怎么办

代理连接失败时，请按以下顺序排查：

1. 检查IP和端口是否正确

• 确认复制的代理格式是否完整（IP:端口 或 IP:端口:用户名:密码）
• 注意不要有多余的空格或换行

2. 确认套餐是否有效

• 进入「我的套餐」检查套餐状态是否为「使用中」
• 检查流量/配额是否充足
• 确认套餐是否已过期

3. 检查协议是否匹配

• 确认您的程序使用的协议（HTTP/SOCKS5）与提取时选择的一致

若遇到 407 Proxy Authentication Required 错误：

• 确认用户名和密码正确（大小写敏感）
• 检查密码中是否含有特殊字符（需要 URL 编码）
• 尝试重新生成代理密钥

特殊字符编码示例：

from urllib.parse import quote

password = 'p@ss#word'
encoded_password = quote(password, safe='')
proxy_url = f'http://username:{encoded_password}@ip:port'

如以上步骤未能解决问题，请联系客服并提供：

• 您的账号ID（在个人中心可查看）
• 使用的套餐ID和套餐类型
• 报错信息截图
• 测试代码（已脱敏）

客服工作时间：工作日 09:00-21:00，节假日 10:00-18:00